CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ BẰNG QUÀ TẶNG LÀ GÌ
Nó là giải pháp giúp Doanh nghiệp dùng các món quà tặng Khuyến mãi, Quảng cáo để kích thích sự mua sắm của khách hàng nhằm đạt KPI doanh số mục tiêu.
Nó cũng là cách giúp các Công ty marketing được thương hiệu đến với khách hàng tiềm năng cũng như người tiêu dùng.
Hơn nữa, Quà tặng cũng là vật để Doanh nghiệp bày tỏ lòng tri ân ân khách hàng, mở rộng mối quan hệ đối tác làm ăn cũng như phát triển mối quan hệ.
Nó cũng là cách giúp các Công ty marketing được thương hiệu đến với khách hàng tiềm năng cũng như người tiêu dùng.
Hơn nữa, Quà tặng cũng là vật để Doanh nghiệp bày tỏ lòng tri ân ân khách hàng, mở rộng mối quan hệ đối tác làm ăn cũng như phát triển mối quan hệ.
CHIẾN LƯỢC TẶNG QUÀ ĐÚNG LÀ GÌ
Để lập 1 chiến lược tặng quà đúng đắn, cần lưu ý các vấn đề sau:
1. Xác định mục tiêu rõ ràng:
Rất nhiều doanh nghiệp không lập KPI mục tiêu rõ ràng cho các chương trình tặng quà, khi triển khai thiếu các công cụ đo lường. Và kết quả cuối cùng là dự án không thành công.
Trong bản KPI của các đơn vị chuyên nghiệp, họ sẽ xác định rõ những mục tiêu cụ thể: Chi phí bao nhiêu, doanh thu đem về bao nhiêu, thương hiệu được kết nối với khách hàng ra sao...
Mục tiêu tặng quà để tăng doanh số sẽ khác với mục tiêu tặng quà để phát triển thương hiệu rất nhiều. Khác nhau về chọn lựa loại quà để tặng, khác hoàn toàn về cách thức triển khai.
1. Xác định mục tiêu rõ ràng:
Rất nhiều doanh nghiệp không lập KPI mục tiêu rõ ràng cho các chương trình tặng quà, khi triển khai thiếu các công cụ đo lường. Và kết quả cuối cùng là dự án không thành công.
Trong bản KPI của các đơn vị chuyên nghiệp, họ sẽ xác định rõ những mục tiêu cụ thể: Chi phí bao nhiêu, doanh thu đem về bao nhiêu, thương hiệu được kết nối với khách hàng ra sao...
Mục tiêu tặng quà để tăng doanh số sẽ khác với mục tiêu tặng quà để phát triển thương hiệu rất nhiều. Khác nhau về chọn lựa loại quà để tặng, khác hoàn toàn về cách thức triển khai.
2. Xác định đối tượng tặng quà:
Khách hàng công ty được phân ra rất nhiều nhóm khách hàng khác nhau: Khách hàng truyền thống, khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, khách hàng đang tiếp cận...
Xác định đối tượng tặng quà là bước quan trọng để thực hiện các bước tiếp theo. Vì mỗi nhóm khách hàng sẽ có những đặc điểm khác nhau, từ đó mới đưa ra kế hoạch tặng quà phù hợp.
3. Xác định sở thích khách hàng:
Đây là bước rất khó trong quy trình chiến lược tiếp thị tặng quà. 1 số tập đoàn lớn họ mất hàng tháng trời để tìm ra những sở thích của khách hàng, để tìm ra món quà tặng phù hợp nhất.
Khách hàng đương nhiên có nhiều sở thích khác nhau, nhưng ta cần xác định những sở thích chung nhất của họ. Láy ví dụ:
- Nông dân thường thích các mặt hàng gia dụng, đặc biệt là Ly uống Bia, chén cơm, áo mưa, áo thun....
- Nhân viên văn phòng thì thích những món quà tặng công nghệ, quà tặng mang tính thẩm mỹ cao như: USB, sạc dự phòng, chậu cây mini để bàn, cốc sứ uống nước, ca giữ nhiệt...
Xác dịnh đúng sở thích của khách hàng là yếu tố quan trọng giúp ta đạt 30-60% thành công của dự án.
Khách hàng công ty được phân ra rất nhiều nhóm khách hàng khác nhau: Khách hàng truyền thống, khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, khách hàng đang tiếp cận...
Xác định đối tượng tặng quà là bước quan trọng để thực hiện các bước tiếp theo. Vì mỗi nhóm khách hàng sẽ có những đặc điểm khác nhau, từ đó mới đưa ra kế hoạch tặng quà phù hợp.
3. Xác định sở thích khách hàng:
Đây là bước rất khó trong quy trình chiến lược tiếp thị tặng quà. 1 số tập đoàn lớn họ mất hàng tháng trời để tìm ra những sở thích của khách hàng, để tìm ra món quà tặng phù hợp nhất.
Khách hàng đương nhiên có nhiều sở thích khác nhau, nhưng ta cần xác định những sở thích chung nhất của họ. Láy ví dụ:
- Nông dân thường thích các mặt hàng gia dụng, đặc biệt là Ly uống Bia, chén cơm, áo mưa, áo thun....
- Nhân viên văn phòng thì thích những món quà tặng công nghệ, quà tặng mang tính thẩm mỹ cao như: USB, sạc dự phòng, chậu cây mini để bàn, cốc sứ uống nước, ca giữ nhiệt...
Xác dịnh đúng sở thích của khách hàng là yếu tố quan trọng giúp ta đạt 30-60% thành công của dự án.
4. Xác định thời gian tặng quà:
Bước này rất dễ nếu chúng ta chịu khó để ý đến những yếu tố đã phân tích ở trên. Xác định thời gian tặng quà bao gồm việc xác định Khi nào sẽ tặng? Tặng trong bao lâu? Tặng 1 lần hay tặng nhiều lần? Nếu tặng nhiều lần thì khi nào lặp lại?...
Lấy ví dụ cụ thể, 1 chương trình quà tặng marketing thương hiệu thuốc trừ sâu mới cho nông dân, họ chọn quà tặng là Áo mưa. Vậy thời điểm thích hợp nhất để tặng là trước mùa mưa. Nhưng nếu họ chọn quà tặng là áo thun chẳng hạn, thì nên tặng vào đợt mà cây trồng chuẩn bị bị sâu bệnh nhiều nhất.
5. Xác định cách phân phối quà tặng hiệu quả:
Có thể bạn không tin nhưng rất nhiều trường hợp:
- Quà tặng không đến được tới tay khách hàng đúng thời điểm mong muốn.
- Quà tặng được tặng không đúng cách bởi nhân viên.
- Quà tặng không hề tới tay khách hàng.
Đây là vấn đề do nội bộ doanh nghiệp hoạt động không hiệu quả, các bộ phận không làm đúng trách nhiệm, thậm chí là gian lận cắt xén quà tặng của khách. Cũng có thể do ngoại cảnh là nhà cung cấp không đúng tiến độ, sản xuất quà tặng không đúng yêu cầu.
Những vấn đề này luôn làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến với hoạt động phân phối quà tặng cho Doanh Nghiệp. Ảnh hưởng đến cả dự án.
Bước này rất dễ nếu chúng ta chịu khó để ý đến những yếu tố đã phân tích ở trên. Xác định thời gian tặng quà bao gồm việc xác định Khi nào sẽ tặng? Tặng trong bao lâu? Tặng 1 lần hay tặng nhiều lần? Nếu tặng nhiều lần thì khi nào lặp lại?...
Lấy ví dụ cụ thể, 1 chương trình quà tặng marketing thương hiệu thuốc trừ sâu mới cho nông dân, họ chọn quà tặng là Áo mưa. Vậy thời điểm thích hợp nhất để tặng là trước mùa mưa. Nhưng nếu họ chọn quà tặng là áo thun chẳng hạn, thì nên tặng vào đợt mà cây trồng chuẩn bị bị sâu bệnh nhiều nhất.
5. Xác định cách phân phối quà tặng hiệu quả:
Có thể bạn không tin nhưng rất nhiều trường hợp:
- Quà tặng không đến được tới tay khách hàng đúng thời điểm mong muốn.
- Quà tặng được tặng không đúng cách bởi nhân viên.
- Quà tặng không hề tới tay khách hàng.
Đây là vấn đề do nội bộ doanh nghiệp hoạt động không hiệu quả, các bộ phận không làm đúng trách nhiệm, thậm chí là gian lận cắt xén quà tặng của khách. Cũng có thể do ngoại cảnh là nhà cung cấp không đúng tiến độ, sản xuất quà tặng không đúng yêu cầu.
Những vấn đề này luôn làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến với hoạt động phân phối quà tặng cho Doanh Nghiệp. Ảnh hưởng đến cả dự án.
TẠI SAO NÊN CHỌN QUÀ TẶNG TẠI THEGIFT5S
Thực tế cho thấy, rất nhiều thương hiệu nổi tiếng đã thành công với các món quà tặng thừ TheGift5s, điều đó không phải ngẫu nhiên, kết quả đó có được do 1 quy trình cung cấp quà tặng chuyên nghiệp, uy tín, có tính toán chuyên môn về kỹ thuật Marketing Quảng Cáo...
Ở khía cạnh nội bộ: Quà tặng TheGift5s luôn cố gắng cung cấp quà tặng chất lượng nhất, phù hợp xu hướng, giá rẻ nhất thị trường cho khách hàng. Đó là sự thành công bước đầu.
Ở khía cạnh chuyên môn: TheGift5s đưa ra những lưu ý, các chiến lược đúng đắn để cùng với khách hàng triển khai thành công các chương trình tặng quà marketing dưới góc độ tiếp thị và truyền thông bán hàng.
Ở khía cạnh khách hàng: Họ tinh tưởng vào uy tín của và Kinh nghiệm của TheGift5s, việc cùng nhau lập kế hoạch ngay từ bước đầu, đến khi triển khai thì mọi vấn đề luôn được giải quyết trơn tru, có sự chuẩn bị.
Do đó, uy tín càng ngày càng được khẳng định, TheGift5s càng có nhiều khách hàng chiến lược là các tập đoàn lớn: Honda, Viettel, EVN, Bia Sanmiguel, Bia Hà Nội, Nutifood...
Ở khía cạnh nội bộ: Quà tặng TheGift5s luôn cố gắng cung cấp quà tặng chất lượng nhất, phù hợp xu hướng, giá rẻ nhất thị trường cho khách hàng. Đó là sự thành công bước đầu.
Ở khía cạnh chuyên môn: TheGift5s đưa ra những lưu ý, các chiến lược đúng đắn để cùng với khách hàng triển khai thành công các chương trình tặng quà marketing dưới góc độ tiếp thị và truyền thông bán hàng.
Ở khía cạnh khách hàng: Họ tinh tưởng vào uy tín của và Kinh nghiệm của TheGift5s, việc cùng nhau lập kế hoạch ngay từ bước đầu, đến khi triển khai thì mọi vấn đề luôn được giải quyết trơn tru, có sự chuẩn bị.
Do đó, uy tín càng ngày càng được khẳng định, TheGift5s càng có nhiều khách hàng chiến lược là các tập đoàn lớn: Honda, Viettel, EVN, Bia Sanmiguel, Bia Hà Nội, Nutifood...
HÃY LÀM VIỆC VÀ CẢM NHẬN SỰ CHUYÊN NGHIỆP
Nếu bạn đang có kế hoạch tặng quà, nếu bạn đang còn băn khoăn chưa biết những vấn đề liên quan, hãy để TheGift5s giúp bạn. Nó hoàn toàn miễn Phí.
Và hãy cảm nhận sự chuyên nghiệp, và thụ hưởng thành công với các chương trình tặng quà của mình.
Từ những tập đoàn lớn, đến doanh nghiệp vừa và nhỏ, đến cửa hàng hộ kinh doanh cá thể. Tất cả đều là đối tác quan trong của Quà tặng TheGift5s.
TheGift5s rất hân hạnh được hỗ trợ cung cấp quà tặng uy tín giá rẻ nhất cho mọi khách hàng!
Thông tin liên hệ TheGift5s ở cuối Website
Nếu cần tìm hiểu thêm, hãy xem quy trình sản xuất quà tặng từ Công ty TheGifts5s
Và hãy cảm nhận sự chuyên nghiệp, và thụ hưởng thành công với các chương trình tặng quà của mình.
Từ những tập đoàn lớn, đến doanh nghiệp vừa và nhỏ, đến cửa hàng hộ kinh doanh cá thể. Tất cả đều là đối tác quan trong của Quà tặng TheGift5s.
TheGift5s rất hân hạnh được hỗ trợ cung cấp quà tặng uy tín giá rẻ nhất cho mọi khách hàng!
Thông tin liên hệ TheGift5s ở cuối Website
Nếu cần tìm hiểu thêm, hãy xem quy trình sản xuất quà tặng từ Công ty TheGifts5s